В условиях рыночной экономики ситуации связанные с нарушением прав потребителей являются очень актуальными. И это неспроста, поскольку каждый день все мы приобретаем какие-то товары или заказываем услуги, начиная от приобретения элементарно продуктов питания и заканчивая покупками крупной бытовой техники, транспортного средства или заказываем мебель по своим размерам.
Все права, которыми пользуются потребители, закреплены в Законе «О защите прав потребителей». Согласно преамбуле Закона данный нормативно-правовой документ регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Таким образом, Закон «О защите прав потребителей» распространяет свое действие на те правоотношения вследствие, которых потребитель приобретает товары работы и услуги только для своих личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Закон «О защите прав потребителей» четко регламентирует, что товары и услуги, которые приобретают потребители, должны быть надлежащего качества, а также соответствовать описанию.
Вместе с тем, иногда качество приобретаемого товара или услуг не соответствует нашим ожиданиям и предъявляемым к ним требованиям. Результатом становится многочисленные обращения к продавцу или к исполнителю услуг с просьбами о замене товара или возврате денежных средств. Как показывает наша практика, к сожалению, далеко не все продавцы и исполнители идут на встречу потребителю и желают разрешить проблему мирным путем, поскольку знают, что далеко не каждый потребитель будет обращаться к юристам, а в последствии и в суд и скорее всего просто постарается забыть инцидент. Да-да, таких ситуаций очень много и именно такие потребители, которые не защищают свои права и интересы фактически и провоцируют такое отношение со стороны Продавца или исполнителя, понимая, что им все равно ничего не будет и их поведение останется безнаказанным.
Если Вы оказались в такой неприятной ситуации и решили защитить свои права и законные интересы, как потребителя, и ищите профессиональную помощь юриста по защите прав потребителей, то обращайтесь к нам за юридической помощью!
Сделав выбор в пользу опытных и грамотных специалистов, Вы избавите себя от ненужных эмоциональных волнений и переживаний. Мы поможем вернуть потраченные Вами деньги, получить достойную компенсацию морального ущерба, все положенные законом штрафы и неустойки, а также компенсацию в счет оплаты юридических услуг.
Юристы нашей компании оказывают широкий спектр юридических услуг связанных с защитой прав потребителей, в частности:
- Оказывают бесплатные консультации по делам защиты прав потребителя;
- Подготавливают и направляют юридически грамотную и обоснованную претензию в адрес Продавца/Исполнителя;
- Подготавливают и подают исковое заявление в суд;
- Представляют интересы клиентов в суде;
- В случае необходимости обжаловать решение суда;
- Оказывают представительство у судебных приставов-исполнителей;
- Добиваются реального получения Вами денежных средств на стадии исполнительного производства.
Оформив на нашего юриста/адвоката по защите прав потребителей доверенность, Вы избавите себя от лишнего стресса, волнения и вынужденных походов на судебные заседания, которых может быть неограниченное количество.
Стоит сказать, что сроки рассмотрения дел ограничены Гражданским процессуальным кодексом РФ и составляют один месяц, если дело рассматривается в мировом суде и два месяца, если дело рассматривается в районном суде.
Однако это не дает абсолютно никакой гарантии, что они не могут быть нарушены оппонентом или же самим судьей, который, к сожалению, не всегда может правильно применить закон и произвести его толкование.
Таким образом, самым оптимальным выбором способа защиты своих интересов и прав, мы считаем представление Ваших интересов в суде опытным юристом, поскольку при ведении дел в судах требуются специальные познания и судебная практика, поскольку не всегда бывает достаточно только грамотно подготовленного иска, очень часто нужно еще много чего знать, дабы заведомо выигрышное дело не проиграть.
Юристы по защите прав потребителей нашей компании с удовольствием окажут услуги по представлению Ваших интересов во всех судах. В результате мы вернем Вам денежные средства, неустойки, штрафы, компенсацию морального вреда и расходы которые Вы потратили на юридические услуги.
Прямо сейчас получите более подробную информацию по позвонив нам по номеру телефона 8(905)-033-60-59 или записавшись на консультацию к юристу по защите прав потребителей при помощи удобной формы обратной связи.
Также Вы можете задать свой вопрос прямо сейчас дежурному юристу и он Вам ответит в он-лайн режиме.
Обращайтесь, мы будем рады видеть Вас в числе своих клиентов!